Guia por papel
Corretores
Pré-requisito: ter feito o acesso e instalação do Dia 1 (login, app instalado, notificações ativas, Guardian vinculado no Telegram).
Vendas
O sistema mora no seu bolso e trabalha para você.
Você não precisa "alimentar sistema": o lead entra sozinho, o sistema distribui sozinho, te avisa no celular e o Guardian trabalha com você pelo Telegram. Seu trabalho é atender e registrar o combinado — o resto é automático.
- Seu dia começa no Telegram — todo dia às 08:00 o Guardian manda seu briefing: agenda do dia, leads novos e pendências. Durante o dia, fale com ele por áudio ou texto: "o que tenho na agenda hoje?", "me fala do lead João Silva", "marca follow-up com a Maria amanhã às 10h" — ele propõe a ação e você confirma com um toque antes de executar. Lead novo pra você? O Guardian avisa na hora.
- Leads — como chegam e como pegar — de anúncios do Facebook/Instagram, portais (ZAP/VivaReal/OLX, ImovelWeb, Chaves na Mão), chat do site e o seu link pessoal de corretor (lead do seu link já nasce seu). Tudo cai direto no CRM — ninguém digita lead.
- Fila de leads — leads sem dono entram na fila e são ofertados na sua vez. Em CRM → Em oferta, aceite dentro do prazo ou o lead passa ao próximo da fila. Em CRM → Fila ao vivo, acompanhe a distribuição em tempo real com toda a equipe. Quem está de plantão (sábados, domingos e feriados) aparece no bloco "⭐ Plantão de hoje" e recebe os leads primeiro.
- Regra de carteira — você vê apenas os seus leads e atendimentos. Sua carteira migrou inteira do sistema antigo, com histórico.
- Atendimento no CRM — no Funil de Vendas, arraste o lead pela etapa real do atendimento — é daí que saem os números da gestão (e o seu ranking). Em Agenda e Follow-ups, registre visitas, ligações e retornos (ou peça ao Guardian por áudio) — o sistema lembra você. Registre a proposta no lead (valor, condições); aceita, ela vira venda com acompanhamento da gestão, sem recadastro.
- Imóveis — busca completa em Imóveis com filtros padrão de portal, e Mapa com localização exata (uso interno — o site mostra a região aproximada, protegendo a captação). No cadastro, o formulário segue o padrão ZAP e mostra uma nota de qualidade do anúncio; o botão "Gerar com IA" escreve título e texto do anúncio (portal, Instagram, Facebook, WhatsApp) a partir da ficha — revise antes de publicar. A renovação da autorização é automática: o sistema avisa com 7/3/1 dia de antecedência e manda WhatsApp ao proprietário — você só age se o sistema pedir.
- Plantão — confira seus dias em CRM → Escala de Plantão. Ao chegar, faça o check-in por localização no painel (GPS confirma a presença) — check-in feito garante prioridade na fila de leads. Você recebe lembrete de plantão por notificação antes do turno.
- Ranking e comissões — sua posição em vendas e comissões atualiza sozinha a partir das vendas registradas (você vê a sua; a gestão vê o geral). Quando a pagadoria com split ativar, você receberá um convite no painel para abrir sua conta digital (documento + selfie, aprovação em minutos); cadastre sua chave Pix e sua parte da comissão cai direto na sua conta, sem passar pelo caixa da imobiliária, com extrato no painel. Os serviços financeiros são prestados pela instituição parceira. Aguarde o convite da diretoria.
Checklist do seu Dia 1
- Login + app instalado + notificações ativas
- Foto e dados no Meu Perfil
- Guardian vinculado no Telegram (teste um áudio)
- Abrir CRM → Leads e conferir sua carteira migrada
- Abrir Funil e ajustar a etapa dos 5 atendimentos mais quentes
- Conferir seus dias na Escala de Plantão
- Salvar seu link pessoal de corretor e usar nas suas divulgações