Gerentes

Você para de cobrar planilha e passa a ler painel.

A distribuição de leads é automática e auditável, a escala de plantão é sua, e os números da equipe se montam sozinhos em tempo real.

• Distribuição de leads — leads de anúncios (Meta), portais e site entram no CRM já vinculados ao imóvel/empreendimento e são distribuídos pela fila com sorteio diário — ordem sorteada de forma transparente (sorteio auditável), oferta com prazo de aceite, quem está de plantão tem prioridade. Fora do horário e fins de semana, os leads são represados e distribuídos na regra do plantão (sábado/domingo/feriado) — nada se perde de madrugada.
• Leads de locação chegam para você — lead de locação não entra no sorteio; ele cai em CRM → Distribuição manual para a gerente atribuir ao corretor certo. Olhe essa tela todos os dias.
• Transparência — o mural CRM → Fila ao vivo mostra a fila em tempo real para toda a equipe — menos conflito de "esse lead era meu".
• Escala de plantão — em CRM → Escala de Plantão, a grade é semanal (sábado→sexta), por local × turno. A diretoria escala os gerentes; você inclui os corretores nos seus próprios slots. No dia, acompanhe o painel de presença: check-in por GPS de cada corretor, atrasos e aderência semanal. Quem está escalado e fez check-in ganha prioridade na fila de leads automaticamente.
• Ler a operação, em vez de montar relatório — Relatórios (BI) traz funil de conversão, desempenho por corretor, origem de lead que mais vende e tempo de resposta em tempo real. Ranking mostra a visão completa da equipe: vendas (VGV) e comissões, vendas e locações, com movimento de posição. O CRM Dashboard traz volume e status dos atendimentos. O que cobrar: follow-up vencido, lead parado em etapa, tempo de primeira resposta alto — o dado já aponta o dedo.
• Vendas (PV) — proposta aceita vira Processo de Venda: etapas da negociação à escritura, dossiê com valores, comprador, comissões e documentos. Gestão e assistentes conduzem o PV (corretor não edita o processo). Os 800 processos históricos da Imoverso já estão migrados com documentos.
• Imóveis e qualidade de cadastro — imóveis novos passam por fluxo de status (em análise → disponível) — a aprovação é da gestão. A nota de qualidade do anúncio orienta o corretor no cadastro; cobre pelo preenchimento completo (fotos, valores, características). A renovação de autorização roda sozinha (avisos 7/3/1 dia + WhatsApp ao proprietário) — você só entra quando o corretor não age.
• Conselheiro IA — diagnóstico da sua equipe — em Conselheiro IA, escolha o período e gere o diagnóstico da sua equipe: a IA lê os números de cada subordinado e devolve, pessoa a pessoa, uma nota individual, o que funciona, o que trava, ações de coaching mensuráveis e a pauta pronta para a conversa de 1:1 — além do plano de ação 7/30/90 dias da equipe. Consome 2.500 créditos de IA por relatório (cerca de R$ 25 no plano de créditos) e sempre pede confirmação antes de gerar; nunca roda sozinho. Você gera e enxerga apenas os diagnósticos da sua própria equipe — o diagnóstico da imobiliária inteira é exclusivo da diretoria. A diretoria também pode gerar o da sua equipe; quando isso acontece, você é notificado e vê o relatório.
• Guardian modo gestor — no Telegram, o Guardian responde a você com visão de equipe: números do time, pendências, agenda. Mesmos comandos de voz/texto do corretor, resposta de gestor.